Тренинг пройдёт по адресу:Москва, ул.Новорязанская, д.16, оф.17.

Стоимость участия: 11,210 руб.

Программа тренинга:

1. Подготовка к переговорам

• Информационная подготовка: информация о собственных целях, планах и условиях, определяющих решение задачи; максимально доступная информация о партнере; информация о внешней среде.
• Психологическая подготовка (личная подготовка и создание определенного климата переговоров).
• Тактическая подготовка: разработка тактических приемов, применение которых позволяет добиваться поставленной цели с минимальными потерями.

2. Стратегии переговоров

• Как выбрать наиболее эффективную стратегию переговоров применительно к конкретной ситуации.
• Как усилить собственную позицию.
• Как выбрать на основании избранной стратегии методику ведения переговоров и аргументацию.

3. Управление процессом переговоров

• Как определить исходные позиции сторон в начале переговоров.
• Как узнать, что стоит за позицией партнера: выявление подлинных интересов партнера, поиск области соприкосновения с Вашими интересами.
• Как определить и использовать психологические особенности собеседника.
• Как увеличить пространство выбора в процессе переговоров.
• Как преодолевать сопротивление участников переговоров.
• Как своевременно завершить переговоры и зафиксировать договоренности.

4. Техники и приемы: инструментарий профессионала

• Как понимать "язык тела" и использовать эту информацию.
• Как не только слушать, но и слышать собеседника.
• Как узнать то, о чем собеседник не хотел говорить.
• Как явно или скрыто овладеть инициативой в диалоге.
• Как использовать техники самопрезентации для воздействия на результат переговоров.
• Как использовать техники "присоединения" в процессе переговоров.
• Как использовать технику «кажущегося согласия».

5. Влияние эмоций на процесс переговоров

• Как противостоять провокациям, уловкам, техникам манипулирования.
• Как быть внимательным к эмоциям оппонента.
• Как выстроить доверительные отношения с собеседником.