GlassOnWeb.com: Как вы оцениваете европейский стекольный рынок? Что вам кажется сейчас наиболее актуальным?
Guillerme Huguen: По результатам исследования потребительского спроса за последние три года Европейская стекольная промышленность претерпела массу изменений. Замедлилось ее развитие в Западной Европе, а в Восточной наоборот темпы развития увеличились. Положительные изменения особенно ощутимы для немецкого рынка. За последние 7 лет это рынок показал, что он самый большой и стабильный в Европе, и, думаю, эта тенденция сохраниться, что позволит нам контролировать спрос и цены.
При продвижении марки мы стараемся обращать особое внимание на стоимость и разнообразие нашей продукции: энергосберегающие стекла, теплоизоляционные (контроль за солнечной энергией), тяжелые многослойные стекла. В 2004 году особое внимание уделяли самоочищающемуся и декоративному стеклу.
GlassOnWeb.com: Что означает для вас быть лидером рынка? Guillerme Huguen: Saint-Gobain Glass Evropa уверенно занимает позицию №1 среди поставщиков стекла в Европе и хотел бы и дальше сохранять лидерство. Мы всегда используем новейшие технологии, конкуренты просто не успевают за нами. В этом году мы начали работу с компанией R&D, которая производит низкоэмиссонные стекла высокого качества. Благодаря постоянным инновациям мы повышаем лояльность клиентов к нашей марке, кроме того, мы очень внимательны к их требованиям. Мы недавно провели опрос 1000 независимых клиентов, которые назвали Saint-Gobain Glass ведущей компанией по Качеству и Сервису. Это и делает нас лидерами!
GlassOnWeb.com: Что нового за последнее время появилось в вашей работе, какие новинки представлены покупателям? Guillerme Huguen: Я уже упомянул о работе с R&D, которую мы только начали. Последнее новшество это - ударопрочное мягкое покрытие для низкоэмиссионных стекол, которое объединяет преимущество мягких покрытий (высокая пропускающая способность) с преимуществом твердых (ударопрочность). Есть и множество других новинок, мы располагаем новым ассортиментом Cool-Lite. Также клиенты, которые уже используют Bioclean, подтверждают наше мнение об этом продукте. |